Politique de confidentialité moneravolixo
Votre vie privée est notre priorité absolue
Collecte et utilisation des données
moneravolixo collecte uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes, à la communication et à l’amélioration continue des services proposés.
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→Nom et prénom utilisés pour personnaliser les échanges
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→Adresse e-mail afin d’assurer le suivi client
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→Téléphone pour une prise de contact rapide
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→Sujet de la demande pour mieux cibler l’accompagnement
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→Messages transmis via le formulaire de contact
Aucune donnée n’est vendue ni partagée à des tiers non autorisés. Seules les équipes internes responsables du suivi y ont accès.
Utilisation des informations collectées
Les informations servent à répondre à vos demandes, à adapter nos conseils et à améliorer nos services via des analyses internes anonymisées.
Elles sont aussi utilisées pour assurer la sécurité des échanges, garantir le respect des obligations légales et améliorer l’expérience utilisateur.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos données, ou encore exercer votre droit à la limitation et à la portabilité.
Droit d’accès
Accédez à toutes les informations que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Modifiez ou mettez à jour les données vous concernant.
Droit à l’effacement
Demandez la suppression complète de vos informations.
Droit à la portabilité
Recevez vos données dans un format aisément transférable.
Partage et conservation des données
moneravolixo ne partage aucune information avec des partenaires externes non autorisés.
Les données sont sécurisées et conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation client, puis supprimées selon la réglementation.
Sécurité des informations
Des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards européens sont appliquées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Nous faisons des mises à jour régulières pour garantir un niveau de sécurité optimal sur l’ensemble de nos systèmes.
Contact pour la protection des données
Adresse: 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Téléphone: +33 4 68 77 56 73
Mail: content@moneravolixo.com